为确保此次培训质量成效，公司人力资源部和和记AG教培中心通过反复沟通、多次协调、仔细筛选、认真甄别，确定培训课程。内容包括职业道德、新零售下的营销知识与技能和全方位服务技能三个模块，从理论基础、创新思路、工具方法三个层次系统阐述，旨在帮助员工提升思想理念高度，明确优化工作方向。同时，充分利用和记AGi学线上平台开展互动性学习交流和研讨式答疑解惑，帮助员工及时“内化”所学知识，切实提高技能和服务水平。
此次培训公司全体员工共96名参加，经过6天视频学习和网络考试，大家都按规定按要求完成学习任务，合格率达到100%。员工们纷纷表示此次培训课程内容多样且实用性高，大家受益匪浅，将以更加强烈的责任感和主人翁意识对待各项工作，加强学习交流研讨，不断提升自身技能和素质。
培训结束后，公司员工学以致用，积极运用多媒体软件制作营销视频进行宣传，开拓了销售渠道，促进了疫情期间实体门店销量。
（供稿：唐瑜）